Роскомнадзор «частично ограничил» россиянам звонки в Telegram и WhatsApp, аргументируя это защитой россиян от злоумышленников. В этой ситуации граждане стали искать альтернативы — в том числе вернулись к мобильной связи: операторы зафиксировали рост трафика в отдельных субъектах до 25%. Но звонить по телефону дороже, чем через интернет, особенно если близкие находятся в другой стране. И это, как минимум, рискованно — операторы связи хранят данные звонков и переписок и по запросу передают их силовикам.

Редакция «7х7» собрала проверенные экспертами по цифровой безопасности платформы для голосовых и видеозвонков.

 
Что произошло и как на это отреагировали представители Telegram и WhatsApp. Нажмите, чтобы узнать

Роскомнадзор 13 августа признал, что “частично ограничивает” звонки через Telegram и WhatsApp. По версии ведомства, именно эти платформы стали площадками для вымогательства денег и вовлечения граждан в террористическую деятельность. Якобы сервисы игнорировали требования Роскомнадзора о противодействии мошенникам. Минцифры поддержало решение РКН, но допустило, что если мессенджеры выполнят требования российского законодательства, доступ к звонкам вернется.

Российские госорганы порекомендовали градланам устанавливать отечественный мессенджер MAX, который вызывает вопросы киберэкспертов из-за непрозрачных протоколов работы и агрессивному доступу к конфиденциальным данным владельцев гаджетов.

Аргументы Роскомнадзора противоречат результатам опроса ЦБ России, опубликованным в феврале 2025 года. По этим данным, 45,6% мошенников использовали сотовую связь (звонки и сообщения), и только 15,7% атаковали через мессенджеры. Тем временем мошенники появились и в MAX, что подтвердили сами сотрудники мессенджера.

Представители Telegram сообщили, что модераторы мессенджера борются с вредоносным контентом.

«Telegram борется с вредоносным использованием своей платформы, включая призывы к диверсии, насилию и мошенничеству. Модераторы, использующие специальные инструменты ИИ, активно отслеживают общедоступные разделы платформы и принимают жалобы, чтобы ежедневно удалять миллионы вредоносных сообщений. Кроме того, Telegram первым внедрил детальные настройки конфиденциальности для звонков, чтобы каждый пользователь мог самостоятельно определить, от кого принимать звонки, или полностью отключать их», – сообщили РБК в пресс-службе сервиса.

Представители WhatsApp назвали блокировку политическим решением.

“WhatsApp конфиденциален, по умолчанию защищен сквозным шифрованием и противостоит попыткам правительств нарушить право людей на безопасное общение – именно поэтому российские власти пытаются блокировать WhatsApp для болee 100 миллионов наших пользователей в стране. Мы продолжим делать все возможное, чтобы общение, защищенное сквозным шифрованием, оставалась доступным для людей по всему миру, включая в России”, — говорится в заявлении платформы в X.

Гид по платформам с функцией звонков/видеозвонков

 

Google Meet

Google Meet – платформа для аудио- и видеосвязи от корпорации Google. Сервис использует сквозное шифрование*. Чтобы позвонить собеседнику, в приложении или на веб-странице необходимо создать видеоконференцию (нажать на «начать встречу», «создать встречу»), скопировать ссылку на нее и поделиться ею с собеседником. Если хотите провести конференцию позже, в Google Meet можно запланировать ее.  

Плюсы: сервис безопасен для тех, кто хочет избежать вмешательства российских спецслужб в звонки и данные о них - серверы корпорации не обслуживаются в России. Еще Google не выполняет требования российских силовиков. Например, корпорация не удаляла «фейки» о российской армии по требованию.

Минусы: Хотя Google не раз штрафовали в России за невыполнение требований российских властей, корпорация иногда их удовлетворяет. Например, в ноябре 2024 года Google попросил Youtube-блогеров удалить ролики об обходе блокировок в России. По словам технического директора проекта Araminta Дениса Ягодина, российские власти могут блокировать не сами WhatsApp и Telegram, а протоколы, по которым в них осуществляются звонки. Часто платформы используют стандартные протоколы шифрования, которые при желании можно заблокировать и у Google Meet.

Zoom

Zoom — еще один сервис видеосвязи. У него, как и у Google Meet, есть приложения для телефона и ПК. Если вы не хотите скачивать приложение, можно планировать видеоконференции через веб-версию платформы. Звонки в сервисе защищены сквозным шифрованием.

Плюсы: у Zoom удобный интерфейс, который будет понятен людям с разными техническими навыками и знаком большинству российских пользователей со времен пандемии коронавируса.

Минусы: платформа предоставляет 40 минут видеоконференции в бесплатной версии. Потом нужно или переподключаться по старой ссылке (если конференция повторяющаяся), или создавать новую. Чтобы провести в видеозвонке больше времени, понадобится платная версия Zoom.

Jitsi meet

Jitsi meet — сервис для видеоконференций. Он использует сквозное шифрование* и позволяет установить пароль для входа на конференцию. Jitsi работает по принципу Google Meet: на сайте сервиса можно создать ссылку на видеоконференцию, затем скопировать ее и отправить собеседнику.

Плюсы: в Jitsi не нужно регистрироваться по почте или телефону, достаточно перейти на сайт сервиса или скачать приложение. У видеоконференций Jitsi нет ограничений по количеству участников.

Минусы: сервис поддерживает все функции Google Meet — демонстрацию экрана, интерактивную доску, просмотр списка участников, изменение фона. Но, по словам эксперта по цифровой безопасности Тимофея Дубровских, во время звонка в Jitsi могут возникать помехи: долго загружается видео собеседника или замедляется голосовая связь. Эксперт считает причиной то, что создатели платформы – волонтеры, у которых нет ресурсов, как у корпораций, чтобы мгновенно решать технические проблемы.

FaceTime

FaceTime — сервис для аудио- и видеосвязи от Apple. Он по умолчанию встроен в гаджеты от компании и защищен сквозным шифрованием. В FaceTime не нужно создавать конференции — он использует контакты, сохраненные у вас в телефоне, для звонков и работает по Wi-Fi или мобильному интернету. Чтобы начать звонок, нужно зайти в приложение и выбрать в контактах того, кому вы хотели бы позвонить. Дальше все по принципу обычного звонка — нажимаете на контакт, и собеседнику поступит звонок. 

Плюсы: если вы звоните с одного устройства Apple на другое, даже при перехвате трафика спецслужбы не смогут прочитать данные, потому что они хранятся на серверах Apple. Шифруются все данные устройств, а не только самого звонка.

Минусы: звонок через FaceTime может инициировать только пользователь Apple, пользователи с гаджетами на Android и Windows могут лишь подключиться к созданному кем-то звонку. Для этого собеседнику с Apple нужно зайти в приложение, нажать на кнопку «скопировать ссылку» на главном экране и поделиться ею с собеседником. Пользователь с Android или Windows может перейти по этой ссылке и подключиться к звонку через браузер. Подробная инструкция доступна по ссылке. 

Signal

Signal – защищенный мессенджер для сообщений и звонков. Для регистрации сервис требует указать номер телефона. При этом вы можете начать чат с любым человеком, отправившим ссылку на свой аккаунт в Signal (его и ваш номер будут скрыты друг от друга).

Плюсы: Signal разработал собственный протокол, по которому передаются данные от человека к человеку. Приложение использует сквозное шифрование* для всех сообщений и звонков, а не только для секретных чатов, как это делает Telegram.

Минусы: сервис заблокирован в России и требует подключения к VPN. Но в приложении можно включить встроенную функцию «обхода цензуры», которая позволит получать сообщения без VPN. Для этого нужно зайти в настройки приложения, нажать на раздел «конфиденциальность», перейти в «расширенные» и включить «обход цензуры».   

 

Соцсети

 

Instagram, Facebook, X, Discord — все эти сервисы можно использовать для аудио- и видеозвонков. Минус этих платформ — они заблокированы в России и работают только с включенным VPN. По словам Дениса Ягодина, если включать VPN, то альтернатива WhatsApp и Telegram не потребуется — они тоже будут работать.

Тимофей Дубровских и Денис Ягодин считают, что общаться через любой сервис или платформу (даже не заблокированные) лучше с проверенным VPN (рекомендуем Paper VPN; с промокодом SEVENSEVEN — скидка 10% на любой тариф), потому что это повысит безопасность. Так вероятность узнать данные о том, откуда и куда поступал звонок, минимальна, потому что VPN меняет данные об IP-адресах собеседников.

По словам Ягодина, альтернатив для WhatsApp и Telegram очень много — корейский Kakaotalk, китайский WeChat, арабский Botim, швейцарский Wire и многие другие. Он считает, что при выборе альтернативы лучше ориентироваться не только на понятный интерфейс, но и страну, под чьей юрисдикцией работает сервис. По его опыту, Chattti — мессенджер, зарегистрированный в ОАЭ, оказался сервисом российского предпринимателя, работающего под юрисдикцией России. 

— Юрисдикция в Эмиратах, конечно, не звоночек, но если выбирать юрисдикцию, под которой работает сервис, лучше там, где соблюдаются хотя бы какие-то права человека, - посоветовал Денис Ягодин.

Почему нельзя просто позвонить по телефону

 

Технический директор проекта Araminta Денис Ягодин считает сотовую связь небезопасной для звонков и сообщений, потому что звонок в этом случае осуществляется не по интернет-протоколу, который можно зашифровать, а по каналу, предоставленному самим оператором. А операторы связи хранят расшифровки всех звонков и сообщений на своих серверах и могут отдать их силовикам по запросу. 

По его словам, чувствительной информацией могут быть не только расшифровки, но и метаданные о них — кто, кому, откуда и куда звонил. Все эти данные также хранятся на серверах компании, и если читать расшифровки долго, то получить и сопоставить метаданные, чтобы связать двух человек между собой, легче и быстрее. Например, силовикам не потребуется расшифровка вашего звонка, если вы вместе с кем-то проводили протестную акцию — достаточно связать вас по метаданным: сколько раз вы звонили друг другу до акции и где находились ваши устройства во время нее.

Если вам все-таки необходимо позвонить кому-либо из родных по сотовой связи, Денис Ягодин советует избегать политических тем и стоп-слов. Полный список слов «с красным флажком» никому не известен, но среди них эксперт выделил слова «Путин», «Пригожин», «война», «беспилотники» и все, что может быть связано с властями. По сотовой связи лучше обсуждать только «погоду, урожай и бытовые новости».

Кому выгодна блокировка WhatsApp и Telegram?

 

По мнению Дениса Ягодина, блокировка WhatsApp и Telegram позволит властям перенаправить трафик с интернета на сотовую связь, где следить за цифровыми действиями граждан легче. Отслеживание цифровых следов человека в интернете требует больших человеческих и денежных ресурсов, в отличие от контроля за действиями по сотовой сети.

Эксперт также считает, что блокировка может быть связана с появлением российского мессенджера MАХ — люди начнут переходить в него, чтобы общаться с родственниками:

— Мы видим, что очень синхронно разрабатывают МАХ и блокируют мессенджеры. «Ставьте MАХ, и все будет работать и террористы до вас не доберутся».

Выгодополучателем блокировок Ягодин назвал и самих операторов. Обслуживание инфраструктуры и работа требует финансирования, которого становится меньше из-за перехода пользователей в интернет-пространство. После блокировок люди начнут покупать больше минут сотовой связи.