Межрегиональный интернет-журнал «7x7» Новости, мнения, блоги
  1. Кировская область
  2. Нет отопления в квартире? Примерный образец заявления в УК

Нет отопления в квартире? Примерный образец заявления в УК

Дмитрий Махнев
Дмитрий Махнев
Добавить блогера в избранное
Это личный блог. Текст мог быть написан в интересах автора или сторонних лиц. Редакция 7x7 не причастна к его созданию и может не разделять мнение автора. Регистрация блогов на 7x7 открыта для авторов различных взглядов.
Поделитесь с вашими знакомыми в России. Открывается без VPN
Общество с ограниченной ответственностью 
«Управляющая компания октябрьского 
района города Кирова»
ИНН 4345207469
610017, г. Киров, ул. Красноармейская, дом 61 
Руководителю

от собственника жилья дома по адресу:
г. Киров, ул. ___________________, д. _____, кв. ____
_________________________________________
Претензия о нарушении законодательства в отношении управления многоквартирным домом


07 января 2015 года, с 17 часов 00 минут, в комнате и кухне моей квартиры прекратилось отопление. 
07 января 2015 года в 21 час 30 минут, по телефону диспетчерской службы 248-001 была оставлена заявка на восстановление отопления и зарегистрирована за № _________ .
Фактически отопление в квартире восстановлено в _____ часов ____ минут, ____ января 2015 года.

Согласно приложения №1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов установленных постановлением Правительства № 354 от 06.05.2011 г., далее Правила, допустимая продолжительность перерыва отопления составляет не более 16 часов.
Так же в выше указанном приложении к Правилам содержатся условия и порядок изменения размера платы за коммунальную услугу при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. В данном случае за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил.
Индивидуальный норматив на отопление моей квартиры составляет _______ Гкал на м2, тариф на отопление установленный Региональной службой по тарифам Кировской области от 17.12.2014 за № 46/103-тэ-2015 составляет 1393 рубля 26 копеек. Площадь отапливаемого помещения _________ м2. Итоговая сумма за отопление _______ рублей _____ копеек.
Так же для поддержания тепла в квартире на каждую комнату мной были использованы обогревательные приборы: 
1. _______________________________________________________________ потребляемой мощностью ______ Кватт в час
2. _______________________________________________________________  потребляемой мощностью ______ Кватт в час
Тариф за 1 Кватт составляет ______ рублей ____ копеек.
Данное неудобство причинило мне и каждому члену моей семьи моральные и физические страдания, которые я и проживающие совместно со мной оцениваю в __________ рублей. 
Исходя из выше изложенного и руководствуясь настоящими Правилами считаю, что:
1. Устранение неисправности отопления должно быть произведено не позднее чем через 16 часов, а именно, в 13 часов 30 минут 08 января 2015 года.
2. Срок устранения неисправности отопления превысил на _______ часов.
3. Снижение стоимости за отопление моей квартиры составляет ______ %.
4. Стоимость обогрева квартиры сверх установленного срока устранения неисправности системы отопления, при помощи электрических приборов составила _____ рублей ____ копеек.
5. Моральный ущерб составляет _____________________ рублей.

Прошу:
1. Произвести перерасчет в сторону понижения, платы по отоплению моей квартиры за январь 2015 года на _____ %.
2. Возместить стоимость расходованной электрической энергии для отопления квартиры в размере ___________ рублей _____ копеек.
3. Возместить стоимость морального ущерба в размере ___________ рублей.
4. В течении 10 дней, предоставить письменный ответ, в котором сообщить свою позицию по данному факту нарушения законодательства, с указаниями сроков выполнения моих требований.
5. Ответ направить предоставить либо лично в руки, сообщив по телефону +7-_______________________________.

В случае отказа от исполнения законных требований, оставляю за собой право обратиться в суд по основаниям указанным в ФЗ « О защите прав потребителей».




____________________ /_______________________/

«____» января 2015 года


Приложение:
1. Копии технических паспортов на обогревательные приборы.
2. _____________________________________________________
3. _____________________________________________________
4.
5.

После чего вы сможете поступить следующим образом:
1. Обратится в суд и выиграть
2. Обратится в ГЖИ с просьбой привлечь УК к административке по ст. 7.22, штраф почти гарантирован.

Что Вы получите:
1. Заставите УК относится к своей работе более ответственно!
2. Если подадите в суд, получите компенсацию и дадите работу юристу.
3. Если напишете в ГЖИ еще раз накажете рублем нерадивую УК.

Нет плохих управляющих компаний, есть ленивые собственники жилья. :) Хватит жаловаться в прокуратуру и ГЖИ, накажите свою УК рублем.

Материалы по теме
Мнение
7 марта
Лев Шлосберг
Лев Шлосберг
Мемориала на месте «Шталага–372» нет до сих пор. Семьдесят пять тысяч павших сраму не имут
Мнение
16 апреля
Павел Колосницын
Павел Колосницын
Пять лет колонии за слова. СССР или нынешние реалии?
Комментарии (52)
Мы решили временно отключить возможность комментариев на нашем сайте.
11 янв 2015 14:57

Критика нужна?

Только предупреждаю, что может быть больно.

11 янв 2015 15:30

Не вопрос, пиши, только не в грубой и циничной форме )))) Давай по пунктам исправляй, как раз вовремя надо завтра уже отдавать

11 янв 2015 20:46

Очень
Много
Ошибок.


НЕПРИЛИЧНО МНОГО.

Ты исправить сам сможешь процентов 90, если просто отнесёшься серьёзно к этому.

Из оставшихся десяти:

"Согласно чему", а не "согласно чего"
кВт, а не КВатт.
"Возместить стоимость морального ущерба" - ущерб может быть материальный, а моральный - вред.

Мне времени жаль на "построчное исправление", честно говоря.

Ты бы пошёл лечиться к доктору-самоучке, который искусством врачевания "овладел" на лекциях в общественной палатке и прочих "семинарах"?

12 янв 2015 13:53

Нормально, спасибо, учел.

бухгалтер с УЖКХ
11 янв 2015 18:59

1. Заставите УК относится к своей работе более ответственно! 2. Если подадите в суд, получите компенсацию и дадите работу юристу. 3. Если напишете в ГЖИ еще раз накажете рублем нерадивую УК. Нет плохих управляющих компаний, есть ленивые собственники жилья. :) Хватит жаловаться в прокуратуру и ГЖИ, накажите свою УК рублем.
---------------------------------

Все это замечательно, компенсация от управляющей компании жителям , Только одно но?? С каких средств управляющая компания будет выплачивать вам моральный вред и прочие расходы предприятия . Других доходов у Управляющей компании как платежи с квартиросъемщиков у управляющей компании нет . Соотвественно все штрафы , которые нам начисляют и все потери мы так или иначе раскидывание на собственников жилья . Подумайте семь раз и один раз отмерь . Все неустойки и штрафы наложенные контролирующими органами так или иначе вы сами и оплачиваете в своих тарифах. Правда это происходит незаметно , только бухгалтер и экономист это может знать , ну и директор управляющей компании . Писать одно , а думать другое . Посмотрите какое количество управляющих компаний обанкрочено ! Контролирующих органов много , только реально работать не кому . Все. Теплотрассы и водопроводные трубы на 70% изношены , как и с кого брать деньги , на что восстанавливать ? Государство от этой темы принципиально отходит , все брошено на частника . С кого брать деньги на восстановление труб, на сегодняшний день , с вас граждане!!! А с кого еще ??

11 янв 2015 19:12

это точно
писать жалобы последнее дело
придут оштрафуют управляющую компанию или ТСЖ
а с чего платить? придется урезать фонды на ремонт электро, тепло сетей, уборку двора, текущий ремонт подъездов и прочая
надо решать внутри, полюбовно

11 янв 2015 20:48

"надо решать внутри, полюбовно"

Это как, например?

Давайте сразу пропустим стадии "попросить-пговорить" - и перейдём к той стадии, когда уже "просили" и "говорили".

11 янв 2015 21:24

поговорить - решать надо спорные вопросы
можно и угрозы что пойдете в суд
управляющая если ваши желания обоснованы, то будет стараться их решать
есть быки которые просто тупо строчат жалобы во все инстанции
а эти инстанции ни чего не решают, а просто тупо штрафуют себе на карман
и плевали оне на жильцов

12 янв 2015 04:31

Хм... Ну, мне несложно, я повторю:

"надо решать внутри, полюбовно"
"надо решать спорные вопросы"

Это как, например?

Давайте сразу пропустим стадии "попросить-пговорить" - и перейдём к той стадии, когда уже "просили" и "говорили".


Вот нет отопления - это "спорный вопрос"? Предлагаете о нём поговорить? Порешать?

11 янв 2015 19:39

Если правильно понимать выплачивать УК будет из своей прибыли. Толкование из "нашего кармана" НЕВЕРНОЕ!
Строка содержание и ремонт жилья содержит в себе комплекс услуг а именно:
- управление жилым фондом (вот это и есть прибыль УК из которой должны быть оплачено все требуемое)
- вывоз и утилизация ТБО
- обслуживание инженерных сетей
- содержание общего домового имущества
- и т.п. (в помощь 170 постановление госстроя и 354 правительства РФ)

Почему человек не получивший качественные услуги не должен требовать компенсации вреда?

Вы думаете все УК воры и мошенники, не хочу хвалить и называть управляйки но есть и те кто относится к своей работе вполне достойно.

Пусть нерадивые управляйки и дальше банкротятся до тех пор пока не научатся работать!

11 янв 2015 20:50

Дмитрий, не знаю, как остальные, а я не могу всерьёз относиться к человеку, который употребляет слова типа "управляйка" и "административка".


Есть такой дурачок по имени Лев. Он очень любит слово "гуманитарка". Чувствует себя крутым, когда употребляет это слово. Типа, причастен. Типа, "профсленг".
На деле же - дурак.

11 янв 2015 21:51

Принял к сведению )))

12 янв 2015 04:32

И это правильно!

11 янв 2015 19:45

Как бухгалтер Вы забыли рассказать что УК работают не на общественных началах а ради прибыли, а прибыль они получают за счет строки "Управление жилым фондом". И не надо плакать что они бедные и нищие.
Пусть платят и банкротятся если не хотят относится к своим обязанностям так как нужно.

11 янв 2015 20:47

"Соотвественно все штрафы , которые нам начисляют и все потери мы так или иначе раскидывание на собственников жилья"

Не говорите глупостей, пожалуйста. Ведь кто-то может и поверить.

Жильцы платят по тарифам, утверждённым РСТ, и по тарифу (размеру платы), утверждённому на общем собрании собственников. Ничего "раскидывать" нельзя.

11 янв 2015 21:22

ну конечно!! вы свой нос то когда нить в бухгалтерию совали?

12 янв 2015 04:34

Какой странный, глупый и нелепый вопрос...

Я как юрист изучал в законы и Постановления Правительства РФ.

Вам не рекомендую. Всё равно не поймёте ничего.

12 янв 2015 07:10

да вы шо?
и как взыскиваются штрафы с предприятия? и по какой статье?
изучатель законов?

12 янв 2015 15:31

Вы прямо источник глупых и нелепых вопросов. Проходите мимо, скоморох Андрей.

"Всё равно не поймёте ничего".

11 янв 2015 19:53

Согласно Постановления администрации г. Кирова № 5098-П от 27.11.2014 стоимость управления жилым фондом с 01 февраля 2015 года составляет 2,78 р за м2.
Обычная 5 этажка в среднем 3000 м2
2,78 * 3000 = 8300 рублей это только за управление, а в этом постановлении еще 19 строк по которым УК могут сэкономить не предоставив качественных услуг.

Хватит врать про должников - взыскивать долги прямая обязанность УК. И если этот бизнес так уж не рентабелен то почему так много управляющих компаний?

11 янв 2015 20:18

8300 рублей на зп буху не хватит

почему так много управляющих компаний? - это хорошо! - конкуренция - пущай дерутся

11 янв 2015 21:32

8300 * 1000 5 этажных домов = 8,3 миллиона на бухгалтера точно не хватит )))

11 янв 2015 22:11

1000 домов? мдя
дык там бухов наверное штук 20

11 янв 2015 20:51

Согласно постановлениЮ.

И запятая после оборота: "согласно постановлению,"

бухгалтер с УЖКХ
11 янв 2015 20:05

Дмитрий вы делитант !!! Вы пишите как должно быть , прибыли как правило в управляющих компаниях и Т С Ж нет или очень мизерная . Еще раз повторяю с каких средств платить штрафы и убытки? С одного расчетного счета , куда вы платите за коммунальные услуги , других источников дохода у управляшек нет !!!

бухгалтер с УЖКХ
11 янв 2015 20:41

Да Дмитрий именно делитант , а не дилетант ... Любите вы все поделить или разделить не вникая в проблемы . Съездите в управляшки и узнайте сколько их много но ли осталось ?? Что- то желающих нет массово ТСЖ открывать , проблем выше крыши в этом хозяйстве , там рвет , там ломается . Даже в новых домах проблем хватает . А вы жалобы , иски .... Проблем этим не решить, удорожание ляжет на плечи квартиросъемщиков .

11 янв 2015 20:55

Рыдаю...

Жалость к учредителям и руководителям управляющих организаций переполняет меня...

11 янв 2015 21:23

это же бухгалтер говорит ))))

12 янв 2015 04:37

К бухгалтеру чувства жалости не испытываю, увы.

Не понимает бухгалтер, на чьи деньги - и для кого - работает.

11 янв 2015 20:46

Если УК не может предоставить качественные услуги ей не место в такой социально значимой сфере!
По моему дилетантскому мнению, ЖКХ это социальная сфера, которая направлена на обеспечение нас комфортными условиями проживания. От этой сферы зависит в принципе весь наш быт и наше самочувствие.
Прощать то что я например с неделю прожил в холодной квартире по причине закисших спускников в подвале, а управляйка во время подготовки к отопительному сезону их не сменила, при том что работу эту я оплатил в полном объеме, не собираюсь.
И всех к тому же призываю. Заставьте работать свою УК, чтоб другим неповадно было.

11 янв 2015 20:57

Всё правильно.

Я бы даже дальше пошёл (ибо умудрён опытом): разорите УО, обанкротьте - и следующая (даже с теми же учредителями) будет работать лучше.

Если вы её ПУСТИТЕ в свой дом.

11 янв 2015 21:21

ни какая это ни социалка
это коммуняцкие сопли
стройте свой дом и будет вам счастье
а жить в бараке последнее дело

11 янв 2015 21:21

и ждать, что вам кто то за просто так красиво сделает

11 янв 2015 20:54

Бухгалтер, Дмитрий, конечно, "делитант", но зато я не дилетант. :))

Платить штрафы, неустойки, компенсации и прочее управляющие организации могут откуда угодно - это совершенно не интересует собственников.

Собственник платит деньги (за КУ - по тарифам, за СРОИ - в размере утверждённой общим собранием собственников платы) - и должен получить услуги надлежащего качества и в полном объёме. Точка.

Лирику оставьте для своих детей.

11 янв 2015 22:13

гы-гы-гы
стандартный тупо-коммуняко
так компания и банкротится, а потом открывается новая
и что? все само собой отремонтируется? асфальт во дворе появится или щебень? снег будут убирать?

11 янв 2015 22:14

нет, дома будут ветшать и разваливаться
мусор не будут вывозить
и будете вы жить на помойке
хотя наверное там и живете

12 янв 2015 04:38

"хотя наверное там и живете"

В лицо сказали бы мне это?

12 янв 2015 07:12

а чо говорить? вы в каком доме живете? в общаге? бараке? пенельке? кирпиче? монолите? таунхаусе? особняке?

12 янв 2015 15:33

"а чо говорить?"

Да "ничо". И так всё понятно.

12 янв 2015 04:38

"гы-гы-гы
стандартный тупо-коммуняко"

Андрей Киселёв, Вам плохо?

12 янв 2015 07:17

если у вас такие крутые яйца, дык создайте ТСЖ, УК
и мы посмотрим как вы выполните все законы, изученные вами
а так это дешевый пиар - попа гапона- который тока приведет к дальнейшему развалу отрасли
и ни чего более

пиаритесь вы товарисЧ -Юрист, правозащитник, общественный деятель, политик.
политик в смысле жирик-клоун

12 янв 2015 15:36

Андрей, Вам необходимо успокоиться.

12 янв 2015 07:19

и еще один способ добыть денег на жисть с лохов

Веду гражданские дела, дела по защите прав потребителей, дела о ДТП (сложные вопросы виновности, возмещение ущерба, споры со страховщиками и т.п.)

гы-гы-гы

бухгалтер с УЖКХ
11 янв 2015 22:24

Антошик долгих вы не дилетант , но вы полный профан в тарифах и надбавках , до начислениях на тарифы утвержденными собственниками жилых помещений. Лирику вы оставьте для своих детей и для делитантов Дмитриев , которые будут писать жалобы , а мы в УЖКХ и различных ТСЖ штрафы и все непредвиденные расходы будем раскидывать на личные счета квартиросъемщиков . Просто иначе предприятиям не выжить в наше сложившееся время . Плохо , что юрист частно практикующий это не понимает , значит плохой юрист .

12 янв 2015 04:43

Назовите своё имя - или хотя бы организацию - и я продемонстрирую лично и персонально Вам, какой я "профан", и какой юрист.


"а мы в УЖКХ и различных ТСЖ штрафы и все непредвиденные расходы будем раскидывать на личные счета квартиросъемщиков"

В этом я не сомневаюсь. Пользуясь неграмотностью и безволием людей, вы так и делаете - и будете делать. Пока не найдётся один-единственный "антошик долгих профан", который рублём объяснит вам, кто вы, и для кого работаете.

У меня в доме плата за СРОИ - 6,13, если что. Не позволяю поднимать с 2010 года.

"Просто иначе предприятиям не выжить в наше сложившееся время " - вообще не аргумент. Проще говоря - похрен. Умрёте вы - придут другие. Рынок. Конкуренция.

12 янв 2015 04:45

"...Плохо , что юрист частно практикующий это не понимает , значит плохой юрист"

:)))))

Жилец
12 янв 2015 13:50

Антон не стоит утруждать себя пустыми разговорами с бухгалтер с УЖКХ.

Вот эта фраза "а мы в УЖКХ и различных ТСЖ штрафы и все непредвиденные расходы будем раскидывать на личные счета квартиросъемщиков" уже ставит под сомнение профессионализм пишущего бухгалтера и все предприятие на котором этот человек работает.
Назовите мне эту УК, посмотрим как они раскинут свои штрафы на жильцов.

Просто читатель
12 янв 2015 15:37

Под какие сомнения ставит бухгалтер с УЖКХ свое предприятие ? Вам же ясно жилец написали с плохим юристом , что все предприятия УК и ТСЖ все штрафы раскидывают на жильцов , так и будут это делать в дальнейшем. Вы и не заметите просто их , платите добросовестно , как и я вместе с вами ответственный , добросовестный квартиросьемщик во время оплачиваю свои коммунальные платежи. Нового вы ничего не написали и полезного ничего нет . Писать жалобы я например не привык. Да и толку от них , деньги не вернут , все что они могут сделать мизерные перерасчеты , в счет будующих платежей . Надо реально подходить к проблемам.

12 янв 2015 15:49

"как и я вместе с вами ответственный , добросовестный квартиросьемщик"

Не надо объединять "нас" и "вас". Вы до сих пор "квартиросъёмщик", а мы уже - СОБСТВЕННИКИ. Мировоззрение иное. Оно позволяет понять, что не мы для управляющей организации, а управляющая организация для нас. Мы платим - они нам ДОЛЖНЫ и ОБЯЗАНЫ.

У Вас же иной подход, который Вы сами описали так: "Вы и не заметите просто их" и "во время оплачиваю свои коммунальные платежи".

Как можно не заметить начисленные штрафы среди нескольких строчек, в которых уже более года как указывают все тарифы??!? Плата за СРОИ фиксированная, площадь квартиры постоянная, тарифы за коммунальные услуги фиксированные, объём потребления только меняется... Умножать-то умеете ведь?


"Да и толку от них , деньги не вернут, все что они могут сделать мизерные перерасчеты , в счет будующих платежей"

В счёт "будущих" только.
Если потребовать, то вернут - и вернут столько, сколько взяли сверх установленного законом. Тут всё просто и однозначно.


"Надо реально подходить к проблемам"

Можно и "реально подойти к проблеме": созвать общее собрание собственников - и сменить управляющую организацию.
А ещё лучше - создать ТСЖ. И работать САМИМ - на СЕБЯ же.

12 янв 2015 17:51

Блин, ужас к чему некоторых нынешняя система управления домами довела!
Мы с "Просто читатель", "бухгалтер с УЖКХ", Андрей Киселев живем в разных мирах.

Читатели не верьте таким вот убеждениям:
- "Да и толку от них , деньги не вернут, все что они могут сделать мизерные перерасчеты , в счет будующих платежей"
- "а мы в УЖКХ и различных ТСЖ штрафы и все непредвиденные расходы будем раскидывать на личные счета квартиросъемщиков"

Если Вы не получили коммунальную услугу качественно и в полном объеме, имеете право вернуть себе СВОИ ДЕНЬГИ, а всякие УК и ТСЖ обязаны их вам вернуть!

Как Вы это представляете "Надо реально подходить к проблемам"?
Я считаю нужно требовать чтобы УК исполняли свои обязанности и наказывать их рублем вплоть до полного банкротства. Или тогда зачем брать на себя обязанности по управлению МКД?

Думаю что и Антон поддержит меня в том чтоб наказать любую УК за такие высказывания.

12 янв 2015 18:47

Конечно.

Я не просто поддерживаю - я их наказываю. И испытываю от этого удовлетворение и удовольствие, не скрою. :)

Истерики жуликов и "бухгалтеров" доставляют.

Ещё раз: в моём доме плата за СРОИ не повышалась с 2010 года. И вряд ли будет повышена, потому что я смог объяснить людям, что решают ОНИ, а не за них.

Сомневаюсь, чтобы люди (наши) теперь решили поднять плату. :)

12 янв 2015 15:39

"Антон не стоит утруждать себя пустыми разговорами с бухгалтер с УЖКХ. "

Во-первых, это отнюдь не "пустые разговоры" - через эти "разговоры" я доношу до нормальных людей свою позицию, свои знания.

Отсюда и второй момент - это разговор не столько с "бухгалтером", сколько с аудиторией.


"Назовите мне эту УК, посмотрим как они раскинут свои штрафы на жильцов."

Вот и я о том же. Уверен, что руководитель бы просто выкинул этого бухгалтера после огласки и множества проверок, а также отказов собственников (через ОСС) от услуг этой организации...

Стать блогером
Новое в блогах
Рубрики по теме